レンタカー出発までの流れ
レンタカーを予約するには、4つの方法があります。
- インターネットでレンタカーを予約する
- スマートフォンでレンタカーを予約する
- 利用店舗で直接レンタカーを予約する
- コールセンターでレンタカーを予約する
レンタカーを予約するシーンによって、予約方法を使い分けていきましょう。
さらに、レンタカーを借りるには免許証など必要な書類がありますので、事前に用意しておきましょう。
レンタカーの予約
インターネットでレンタカーを予約をする
インターネットでレンタカーを予約するメリットは、24時間365日いつでもレンタカーの予約ができる事です。
予約の流れは、お手元に免許証を用意してレンタカーの予約を取るのですが、各レンタカー会社で会員登録ができますので、事前に利用者の情報を入力しておくと次回レンタカーの予約を取る際に便利です。
一度入力した利用者の情報は登録されていますので、ログインする事で毎度利用者情報を入力する手間が省けます。
スマートフォンでレンタカーを予約する
インターネットでレンタカーを予約するのと同じで、24時間365日いつでも予約できるのですが、ここにどこからでも予約が取れるのでさらに便利です。
予約の流れは、インターネットと同様なので事前に利用者情報を登録しておくと便利です。
今はスマートフォンでレンタカーを予約するのが半数以上になって来ていますので、レンタカーの予約をしやすいサイトを各社がつくっています。
利用店舗で直接レンタカーを予約する
インターネットやスマートフォンと違い、いつでも予約はできなく、お店の営業時間にしかレンタカーの予約が取れません。
ただし、お店で直接レンタカーの予約を取るメリットは多くあり以下の通りです。
- 今からレンタカーを使いたいなど、直近の予約が取れる（お店舗の状況によります）
- 荷台の広さ、乗車人員などレンタカー車輌の状況が確認できる
- 希望のレンタカーが無い場合は、利用できるレンタカーを提案してくれくる
- インターネットが不得意でもレンタカーの予約ができる
- パソコンやスマートフォンが無くてもレンタカーの予約ができる
常連になれば、直接お店へレンタカーの予約をする方が楽になるかもしれません。
コールセンターでレンタカーを予約する
各レンタカー会社には、予約を受け付けるコールセンターがあります。
このコールセンターも会社によって様々で、24時間365日受け付けている会社もあれば、日中の9時～18時までしか予約を受けていない場合もあります。
コールセンターでレンタカーを予約するメリットは以下の通りです。
- 土地勘のない場所でレンタカーを借りたい場合、色々な店舗のレンタカーを案内してくれる
- 希望のレンタカーがある場合は、何処ならレンタカーが借りられるのか探してくれる
などです。
レンタカーを予約する上で、一番便利な予約方法でレンタカーの予約を取っていきましょう！！
レンタカーを借りるまで
レンタカーを借りる手順は以下の通りです。
- レンタカーを借りる日時、車種を決める
- 希望の日時、車種の空があるか確認する
- インターネット、スマートフォン、お店、コールセンターのいずれかで予約を取る
- 当日、免許証とその他必要書類を持ってレンタカーを借りる手続きをする
レンタカーを借りるうえで、予約した10～15分前にお店に行って手続きを行う事をお勧めします。
なぜなら、予約時間ちょうどに行って手続きをすると開始時間を過ぎてからの貸し出しになってしまい、その時間分の返金などが無いからです。
事前に手続きを済ませてしまえば、予定時間からレンタカーを借りることができますし、状況によっては、予約していた時間より前にレンタカーを貸し出してくれることもあります。
レンタカーを借りるうえでの注意点
- レンタルする車に合った免許証を所有しているか
- 免許証の有効期限があるか
- 現住所確認資料などがあるか
- 緊急連絡先などを提示できるか
レンタカーを貸し出す上で、以上の事を忘れたり、提示できなかったりするとレンタカーを借りることが出来ない場合があるので、気を付けましょう。
まとめ レンタカー出発までの流れ
レンタカーを借りるには、以下の4通りの方法があります。
- インターネットでレンタカーを予約する
- スマートフォンでレンタカーを予約する
- お店で直接レンタカーを予約する
- コールセンターでレンタカーを予約する
予約の方法はお客様の使い勝手の良い方法で予約するのが一番です。
その他、レンタカーを借りるうえでの注意点を確認して借りられないという事が無いように気を付けましょう！！
