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カーシェアよくある質問

お客様から寄せられるご質問の中から、多数いただいたものをこちらのページにて回答いたします。
車を借りる際、またお問い合わせの前にご一読下さい。

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よくある質問

アプリで開錠・施錠を押しているが、機械がうごかない

20歳未満ですがカーシェアを利用できますか?

運転免許取得1年未満の初心者ですが、カーシェアを利用できますか?

ガソリンは満タンにしなくてはいけないですか?

カーシェアの使い方が分からないのですが、どうしたら利用できますか?

喫煙車はありますか?

走行距離に制限はありますか?

借りている途中に利用時間を延長したくなった時は?

カーシェアは乗り捨ての利用は可能ですか?

予定の返却時間よりも早く返却した場合、支払い料金は安くなりますか?

国際免許を持っていますがカーシェアは利用できますか?

カーシェアを利用する際に空いた場所に自家用車、バイク、自転車などとめられますか?

カーシェアではETCは使えますか?

ペットの同乗は可能ですか?

ハイシーズン料金はありますか?

100円カーシェアで事故を起こした場合の対処はどうすれば良いでしょうか?

100円カーシェアを利用中に故障した場合はどうなりますか?

日本語が上手に話せなくても、100円カーシェアは借りれますか?

何か月先までの予約ができますか?

長期間のレンタルは可能ですか?

引っ越しをしたのですが、住所と電話番号を変更するには、どうすれば良いですか?

車両の傷・凹みなど気になる点があった場合はどうすればよいですか?

カーシェアを返却したときどうすればよいですか?

給油時の注意事項はありますか?

駐車違反をしてしまったのですが

ノンオペレーションチャージ(休業補償制度)とはなんですか?

アプリから開錠・施錠をしていますが、車のドアが開きません。

ガソリンを入れずに返却した場合はどうなりますか?

マイナ免許証のみで利用できますか?