カーシェアご利用の流れ
予約から出発～返却までご案内いたします。
ご利用の流れ
STEP1
アプリをダウンロード
STEP2
条件を入力して検索
フッターの「地域検索」または「空車検索」から 条件検索を行ってください。予約条件にあった店舗 がピックアップされます
STEP3
会員情報の入力
はじめての方
ご予約前に会員登録していただきます。
会員の方
ご予約前にログインしていただきます。
STEP4
予約
お客様情報、免許証画像（表裏）、住所確認書類、ご本人様写真、 クレジットカード情報、オプション（免責補償制度など）を登録します。
STEP5
貸渡し
STEP6
返却
予約取消手数料
予約を取り消す場合、直接ご予約店舗にご連絡ください。なお、下記に定める予約取消手数料を申し受けます。また、予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡の無い場合は「予約取消」として処理させていただきます。
| 期間 | 全クラス （ショップオリジナルクラスを除く） |
ショップオリジナル | |
|---|---|---|---|
| 取消手数料 | 出発日の7日前 | 無料 | 無料 |
| 出発日の6日前～3日前 | 基本料金の20% | 基本料金の20% | |
| 出発日の2日前～前日 | 基本料金の30% | 基本料金の30% | |
| 出発日の当日 （出発時間1時間後まで） |
基本料金の50% | 基本料金の50% | |
| 出発日の当日 （出発時間1時間後から） |
基本料金の100% | 基本料金の100% | |
| 手数料上限金額 | 通常契約 | 予約クラスの1日分料金 | 別途定める |
| マンスリー契約 | 予約車両の30日分料金 |
- ※1：ショップオリジナルクラスに関しては別途定めるものとします